banner158

Türk Telekom'dan deprem açıklaması

Türk Telekom İstanbul'da yaşanan deprem sonrası altyapısı uzun saatler boyunca çökmesiyle ilgili bir açıklama yaptı.

Türk Telekom'dan deprem açıklaması


Dün İstanbul'da yaşanan deprem ile beraber GSM operatörlerinde kısa süreli kesintiler yaşandı. Turkcell ve Vodafone şebekelerinin az da olsa etkinlendiği bu durum Türk Telekom aboneleri için uzun saatler boyunca şebekeye erişim sıkıntısı haline geldi.

Sadece İstanbul değil bazı illerde de yaşanan durum 7-8 saat kadar devam etti. Türk Telekom konuyla ilgili bir basın açıklaması yayınladı. Aşağıda bu açıklamayı görebilirsiniz:

Değerli Basın Mensubu,

Abonelerimize daha iyi hizmet vermek için teknoloji altyapımızı yenileme çalışmaları devam ederken, 26.09.2019 saat 14:00'de İstanbul’da 5.8 şiddetinde bir deprem meydana gelmiştir.

Yaşanan deprem sonrasında sesli aramalardaki trafik yoğunluğu nedeniyle mobil iletişimde aksaklık yaşanmıştır.

Sorun sadece mobil iletişimi olumsuz etkilemiş olup sabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır.

Uzman ekiplerimizin titiz çalışmaları sonucu abonelerimizin büyük bir bölümünün iletişimi normalleşmiştir. Kısa bir süre sonra tüm abonelerimiz normal hizmetlerini almaya başlayacaktır.

Yaşanan bu aksaklık nedeniyle üzüntülerimizi belirtir, süreçten etkilenen tüm abonelerimizden özür dileriz.
Güncelleme Tarihi: 27 Eylül 2019, 07:42
banner192