23 yaşındaki Emily Dabinett-Jones, Kos adasındaki düğünü için 10 bin sterlin ödeyen 40'tan fazla çiftin arasında yer alıyordy. Dabinett-Jones, İngiliz turizm şirketinin web sitesinde düğününü yapacağı otelin sayfasının yer almadığını görünce endişelenmeye başladı.
Turizm şirketinden bir türlü haber alamayınca çareyi oteli aramakta oldu. Aldığı cevapla hayatının şokunu yaşadı. Genç kadına, otelin turizm şirketiyle kontratının bittiği ve düğününün iptal olduğu açıklandı.
Bir başka gelin adayı Katie Cooper, turizm şirketinin düğün organizatörüyle görüştüğünü ancak net bir cevap alamadığını söyledi.
İngiliz turizm şirketi The Sun'a yaptığı açıklamada kendilerini seçtikleri otele 10 dakika uzaklıktaki başka bir otele yönlendirdiğini söyledi. Şirket ayrıca müşteri hizmetleri ekiplerinin kendileriyle 7 gün içinde irtibata geçeceklerini söyledi.