• BIST 107.923
  • Altın 152,674
  • Dolar 3,7140
  • Euro 4,3692

    Faturanız fazla geliyorsa...

    03.01.2011 10:59
    Eğer telefon faturalarınız beklediğinizden fazla geliyorsa yapmanız gereken tek şey...
    Faturanız fazla geliyorsa...
    Faturanız fazla geliyorsa... Faturanız fazla geliyorsa... Faturanız fazla geliyorsa...


    Yüzlerce seçenek içinden kendine en uygun sabit ve cep telefonu tarifesini seçmekte zorlanan abonenin imdadına Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) yetişecek.

    Kurum, hazırlayacağı bir internet sitesiyle tarifede kafa karışıklığına son verecek. Eylül ayında hizmete girmesi beklenen sitede aboneler, tarifelerini diğer operatörlerin tarifeleriyle karşılaştırabilecek. Numara taşıma imkânı da bulunan vatandaş, kendisine en uygun tarifeyi sunan operatörden hizmet alabilecek.

    BTK'nın 2011 yılı içinde hizmete sunmayı planladığı diğer bir projesi ise tüketici haklarına yönelik 'fatura üst sınır uygulaması' olacak. Projeyle vatandaş, yüksek telefon faturası sürprizine karşı korunmuş olacak. Tüketici Hakları Yönetmeliği'nde yer alan üst sınır uygulaması, bu yılın ilk 6 ayında hizmete girecek. Sisteme göre, faturalı hat kullanan aboneler, faturalarının üst sınırını belirleyebilecek. Böylece vatandaş, telefon faturası için yapacağı aylık ödemeyi önceden belirleyip bütçesini ayarlayabilecek. Abone, 70 lira olarak belirlediği fatura üst sınırının yüzde 50'sini ve yüzde 75'ini doldurduğunda uyarılacak. Fatura üst sınırının yüzde 90'ına gelindiğinde son uyarı yapılacak. Abonenin, faturanın üst sınırını aşan görüşmesine izin verilmeyecek. Ancak abone talep ederse limit aşımına izin verilecek.

    BTK, ayrıca sabit geniş bant internet hizmeti için daha önce belirlediği kalite standartlarını da uygulamaya koyacak. Buna göre internet hızlı olacak, sayfalar hemen açılacak. Temmuz ayına kadar, internet kalite standardının uygulanmasına başlanacak. İnternet servis sağlayıcılar abonelerine taahhüt ettiği veri aktarım hızını en az yüzde 75 oranında tutturacak. Servis sağlayıcılarının müşteri hizmetlerini arayan abone, 20 saniyede müşteri temsilcisine ulaşacak. İnternet hizmeti sunan işletmecilerin fatura şikâyeti toplam abone sayısının yüzde 1'ini aşamayacak. (Zaman)

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
  • Altın Borsası, İMKBye entegre olacak05 Ekim 2012 Cuma 18:02
  • Maliye uyardı: Bu son şans!05 Ekim 2012 Cuma 16:49
  • Maliye Bakanlığı 7 bin personel arıyor!05 Ekim 2012 Cuma 15:55
  • Borsa güne yükselişle başladı05 Ekim 2012 Cuma 10:49
  • Gür’ün Bahreynli ortağı batık çıktı05 Ekim 2012 Cuma 09:41
  • Piyasalarda pozitif eğilim sürebilir05 Ekim 2012 Cuma 09:29
  • THY yönetiminde şok gelişme!05 Ekim 2012 Cuma 09:08
  • Doğan ortak alabilir!05 Ekim 2012 Cuma 08:18
  • Vergi avantajı bitiyor05 Ekim 2012 Cuma 08:11
  • Draghiyi bezdirdiler05 Ekim 2012 Cuma 07:37
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim