AYDEM AŞ, vatandaşların elektrik faturalarının tahsilatı konusunda 1 Temmuz itibarıyla farklı bir uygulama başlatmış.
Artık AYDEM AŞ, abonelerinden veznelerde NAKİT fatura tahsilatı kabul etmiyor. Kredi kartı ile yapılan ödemeleri ise belirli şartlara bağlamış.
Elektrik faturası ödemelerinde "NAKİT ve KREDİ KARTI TEK ÇEKİM" ödeme seçeneğine son vererek, tüketicilerden fatura tahsilatı için kredi kartı ile en az iki taksit ve üzeri taksitlendirmede faiz uygulaması başlatmış.
Kredi kartları ile yapılan taksitli ödemelerde aylık % 7 faiz uygulanıyor.
Kredi ya da banka kartı ile OTOMATİK ödeme talimatı verildiğinde ise faizsiz ve sorunsuz ödeme yapmak mümkün.
ENERYA AŞ de doğalgaz faturalarında abonelerine benzer bir uygulama yapıyor.
Yeni abone olanlara veznelerde NAKİT ve KREDİ KARTI ile ödeme imkânı sunulurken, faturaların ödenmesine izin verilmiyor.
ENERYA AŞ, abonelerinden faturalarını yalnızca anlaşmalı bankaların kredi kartı ile OTOMATİK ödeme talimatı vererek tahsil ediyor. Kredi kartınız anlaşmalı bankalardan birine ait değilse ödeme yapamıyorsunuz. Bu durumda sizi PTT şubelerine yönlendiriyorlar ve orada yalnızca NAKİT ödeme kabul ediliyor, ayrıca fatura tahsilat ücreti 8₺ ek ücret talep ediliyor.
AYDEM A.Ş ve ENERYA AŞ’ye bu uygulamalar hakkında sorduğum sorulara, “Biz bu şekilde karar aldık ve personelimize bu talimat doğrultusunda tahsilat yapılıyor,” cevabını aldım.
TELEFON, İNTERNET, VERGİ TAHSİLATI, SU FATURASI, EMLAK VERGİSİ, SİGORTA, NOTER ÜCRETİ tahsilat noktalarında NAKİT ya da KREDİ KARTI ile ödeme yapabilen vatandaş Aydem AŞ ve Enerya AŞ tarafından cezalandırılıyor mu.?
ENERYA A.Ş neden farklı noktalarda tahsilat vezneleri açmıyor?
AYDEM A.Ş tahsilat noktalarında neden nakit veya kredi kartı ile tek çekim olarak tahsilat yapmıyor?
Ticaret kanununda bu uygulamaların yeri var mı?
Eğer bu bir keyfiyetse, abonelerin haklarını korumak için bu keyfiyetin hesabını soracak bir kurum veya kuruluş var mı?
Her zaman olduğu gibi, takdir okuyucularındır.