Kültür ve Turizm Bakanlığı, Bolu Kartalkaya'da meydana gelen otel faciasına dair sosyal medyada yer alan "Grand Kartal Otel kaçak" iddialarının gerçeği yansıtmadığını açıkladı. Bakanlık, otelin Bolu İl Özel İdaresi tarafından verilen iş yeri açma ve çalışma ruhsatına sahip olduğunu ve geçerli bir turizm işletme belgesinin bulunduğunu belirtti.
Bakanlık açıklamasında, söz konusu otelin belgelerinin, olayla ilgili soruşturmayı yürüten Bolu Cumhuriyet Başsavcılığı'na teslim edildiğini vurguladı. Bu açıklama, kamuoyundaki kafa karışıklığını gidermeyi amaçladı.