• BIST 81.712
  • Altın 147,398
  • Dolar 3,8050
  • Euro 4,0356

    Temmuz’da 121 Tüketicinin Şikayeti Giderildi

    09.08.2012 12:26
    Temmuz’da 121 Tüketicinin Şikayeti Giderildi
    Aydın Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü’nce geçtiğimiz Temmuz ayı içerisinde gerçekleştirilen faaliyetlerde 121 tüketici şikayetinin sonuçlandırıldığı belirtildi.
    Temmuz’da 121 Tüketicinin Şikayeti Giderildi Temmuz’da 121 Tüketicinin Şikayeti Giderildi Temmuz’da 121 Tüketicinin Şikayeti Giderildi

    Aydın Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğüne intikal eden tüketici şikâyetleri; 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği ve bu Kanuna dayanılarak Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca düzenlenen Yönetmelikler, Tebliğler ve Genelgeler doğrultusunda incelenerek mümkün olan en kısa zamanda sonuçlandırılmaya çalışılıyor. Merkezleri diğer illerde ve ilçelerde bulunan firmalarla ilgili şikâyetler ilgili İl Müdürlüklerine veya İlçe Kaymakamlıklarına intikal ettirilerek, ilgili Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri’nde sonuçlandırılması sağlanıyor.

    Temmuz ayı içerisinde Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğüne ulaşan tüketici şikayetlerinin sayısı 129 adet olarak gerçekleşti. Bu şikâyetlerin 69’u çeşitli bankacılık hizmetleri, 49’u ayıplı mal ve hizmetleri kapsayan 17’si cep telefonu, 9’u ayakkabı, iki şer adet mobilya, bilgisayar, gözlük, halı yıkama, televizyon ve birer adet fotoğraf makinesi, buzdolabı, çanta, ekmek yapma makinesi, giyim, uydu alıcısı, kamera, LPG’li ocak, ayıplı hizmet oluşurken, 10’u kapıdan ve mesafeli satış, 1’i abonelik sözleşmesi ve 2’si diğer şikayet konularını içerdi.

    Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti Başkanlığı’nca Temmuz ayı içinde 16 Temmuz 2012 ve 23 Temmuz 2012 tarihlerinde olmak üzere iki ayrı toplantı yapıldı. Söz konusu toplantılarda 100’ü tüketici lehine, 11’i tüketici aleyhine ve 4’ü bilirkişi ataması olmak üzere toplam 115 adet İl Hakem Heyeti kararı alındı. 6 tüketici şikâyeti ise İl Hakem Heyetine intikal ettirilmeden Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü’nce sonuçlandırıldı.

     

    aydinpost-twitter.png aydinpost-facebook.png

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
    Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim