Yangın, merkezin ikinci katında saat 21.00 sıralarında başladı. Gaziemir ilçesinin Dokuz Eylül Mahallesi'ndeki bakımevinde bulunan yaklaşık 100 engelli vatandaş personel tarafından tahliye edilmeye başlandı. 112’ye de haber verilirken çok sayıda ambulans, itfaiye, polis, AFAD ve UMKE ekibi olay yerine sevk edildi.
Yangının çıkış nedeni bilinmezken yangın kontrol altına alındı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.