Herkesin günlük ajandasında ekonomi gibi büyük bir yer tutmasa da, hissetmediğimiz bir şekilde günlük iletişimden alışverişe, sağlıktan, öğrenime kadar pek çok konuda dijital dönüşüm hayatımız içerisinde yer alıyor. İnternetin gelişmesi ve insanların çevrimiçi ağları yoğun kullanmaya başlaması son yirmi yılda tüm iş yapış şekillerimizi radikal bir şekilde değiştirdi. Satılan ürün ve servislerden, müşteriye ulaşım şekillerine ve müşterinin karar süreçlerine kadar pek çok konuda büyük değişimler yaşandı. Bu değişim kaçınılmaz bir şekilde bireylerin de hayatlarında büyük etkiler bıraktı. Profesyonel hayattan, günlük sosyal hayatımıza, dost ve arkadaşlarla sosyalleşme şeklimize kadar pek çok konuda belki de çoğu insanın beklemediği bir değişiklik çok kısa süre içerisinde yaşandı. Bu değişimin günlük alışkanlıklar ve kültür üzerinde de radikal etkilerini gördük.