Kullanıcılar, kanalları uygulamada Güncellemeler adlı yeni bir sekmede bulabilir. Bu alan, aile, arkadaşlar ve grup sohbetlerinden/topluluklardan ayrı olarak Durum ve takip etmeye karar verdiğiniz kanalları gösteriyor. Özelliği kullanmayı planlayan içerik oluşturucular için, WhatsApp daha sonra buraya, para kazanmak için ödeme hizmetleri de ekleyecek.
Bir kanalın yönetici bilgileri paylaşılmıyor ve yalnızca 30 günlük geçmişini koruyor. Yöneticiler, takipçilerin ekran görüntüsü almasını veya mesaj iletmesini de engelleyebiliyor. Kanallar uçtan uca şifreli değil ancak WhatsApp bu fikri kar amacı gütmeyen kuruluşlar, sağlık kuruluşları veya gizliliğe duyarlı diğer kuruluşlar için araştırdığını söyledi.
Kanallar, aynı adlı rakip sohbet uygulaması Telegram'daki benzer bir özelliğin aşağı yukarı bir kopyası.. Bu yılın başlarında Meta, Instagram'da Yayın Kanallarını başlattı ve içerik oluşturucuların, WhatsApp kullanıcılarının yapabileceği gibi, takipçilerinin gelen kutularına güncellemeleri yayınlamasına olanak sağladı. Bu özellik bir haber bültenine benzetilebilir ve hatta belki henüz geliştirme aşamasındayken Bülten olarak adlandırılmış olabilir.