Olay, 29 Mart günü saat 17.00 sıralarında semt pazarında meydana geldi. Pazarda alış veriş yapıp eve dönen Hafize Beypınar, telefonunun olmadığını fark etti. Eşinin telefonundan kendi telefonunu aramasına rağmen yanıt alamayan Beypınar, Muratpaşa İlçe Emniyet Müdürlüğü Suç Araştırma ve Soruşturma Büro Amirliği'ne giderek, durumu bildirdi.

Araştırma başlatan polis 'telefonumu bul' uygulamasından cep telefonunun Meydankavağı Mahallesi, 1608 Sokak'taki bir apartmanda olduğunu belirledi. Çalışmalarını bu apartmana yoğunlaştıran polis, 3'üncü kattaki 8 numaralı daireden yoğun sinyal alındığını tespit etti. Mahkemeden alınan arama kararı doğrultusunda eve giden polis, kapıyı açan H.S.'den (58) telefonu teslim etmesini istedi. H.S. de telefonu polise verdi. H.S. hakkında 'Buluntu eşya üzerinde tasarruf yapmak' suçundan işlem yapıldı. Cep telefonu Hafize Beypınar'ın eşi İbrahim Beypınar'a teslim edildi.