Muayenenin ardından gerçek ortaya çıktı: Frank'in gözlerindeki sararma, sarılık belirtisiydi. Zira Frank'in karaciğerinde siroz yani çok uzun süreli ve ağır hasar oluşmuştu.
Geraldine Frank'in The New Yok Times'a konuşan oğlu David, "Annem fazla kiloluydu ve çeşitli sağlık sorunları nedeniyle doktora gidiyordu. Ama karaciğerinde bir sorun olabileceğine dair hiçbir şey duymamıştık. Bu nasıl olabilir? Tıp bu kadar ilerlemişken bu sorun nasıl fark edilmez?" dedi.