Ailesi, İngiliz Nathan Clark adlı gencin havuzda kaybolmasından sonra yardım isteyen kardeşinin çağrısını metal kapağın açılmasına olanak olmadığını söyleyerek red eden cankurtaranlardan şikayetçi oldu. Çocuğun cansız bedeninin kaybolmasından 20 dakika sonra havuza bağlı bir borunun içinde bulunduğu belirtildi.