Hastanenin bilgiişlem ve bilgisayar otomasyon ihalesi sonucu ihaleyi alan eni firmanın çalışmaları nedeniyle hastanede öğlene kadar fiş verilmediği ve tahlillerin yapılamadığı bildirildi. Özellikle acil vakalar ve hamile kadınların tedavi ve muayene hizmetinde sıkıntılar yaşandığı bildirildi.
Edinilen bilgiye özel firmalar tarafından hizmet alımı yoluyla sağlanan bilgisayar teknik destek ve otomasyon sistemini işleten firmanın 3 yıllık süresi dolunca, Sağlık Müdürlüğü yeniden ihaleye çıktı. İhaleyi başka bir firma kazanınca Aydın"ın en yoğun günü olan Salı günü sabahtan öğlene kadar bilgisayar sistemleri kilitlendi. Olaydan hem doktorlar hem de hastalar olumsuz etkilenirken, kısa süreli de olsa hastanede birikmeler yaşandı.
Yetkililer sorunun otomasyon sisteminin yenilenmesinden kaynaklandığını belirttiler.