1. KISA CEVAPLAR 

Örneğin; patronunuza, "Bu potansiyel müşteriyle bir toplantı planlamalı mıyız?" diye soran bir e-posta gönderdiniz. “Evet”, “İyi” veya “Tamam” gibi kısa veya tek kelimelik bir yanıt vermiş olabilir.

Bazı insanlar kısa ve öz cevaplar vermeyi tercih eder. Ancak, başkalarına değil de çoğunlukla size bu şekilde tepki verdiklerini fark ederseniz, bu kısalık seviyesi pasif agresifliğin bir göstergesi olabilir.

NASIL CEVAP VERİLİR?:

Açıklayıcı sorular sorun: “Teşekkürler! Hangi gün ve saat sizin için en uygunudur?” veya “Davet etmem gereken başka biri var mı?”

Sakin olun: Şimdiye odaklanın ve savunmacı davranmaktan kaçının.

Mizah kullanın: Mizah, gerilimi dağıtmanın harika bir yoludur. 

Nazik olun: Bu, bazı durumlarda yardımcı olabilir. Amaç, gerçek bir niyet ve anlama arzusu göstermektir: "Bana kızgın olabileceğinizi hissediyorum. Bu doğru mu?"

2. YAVAŞ TEPKİLER

Sessiz bir tutumla karşılaşmak, gecikmiş e-postalar gölgelenme davranışı olarak görünebilir.

Bu eylemlerin alıcı tarafında olmak, “zamanlama kaygısı” denen şeyi tetikleyebilir. Kendimizi yavaş tepkilerin arkasındaki tüm olası anlamları merak ederken endişe hissedebiliriz. 

Birisinin sessizliği kasıtlı olarak kullandığını veya bunun sadece e-mailinizi gözden kaçırma olup olmadığını kesin olarak bilmek için kesin kurallar yoktur.

NASIL CEVAP VERİLİR?:

Sonuca atlamayın: En kısa sürede bir yanıt almanız kritik değilse, birinin neler yaşadığını asla gerçekten bilemeyeceğinizi unutmayın. Belki de yapacakları çok şey vardır ya da kişisel sorunlarla uğraşıyordur.

Nazik bir hatırlatma gönderin: Bazı insanlar gerçekten unutur, bu nedenle takip yardımcı olabilir. “Çok meşgul olduğunuzu biliyorum. Ama fırsatınız olduğunda, bunun hakkında sohbet etmeyi çok isterim.”

Farklı bir iletişim moduna geçin: İki kez yanıt alamıyorsanız, e-posta yerine aramayı deneyin veya telefonlarınıza cevap vermiyorlarsa ofislerine uğrayın.

3. RESMİ DİLE GEÇİŞ

Biriyle mesajlaşıyor ve e-posta gönderiyorsanız ve o kişi birdenbire konuşma tonunu gayri resmiden resmiye değiştirirse, bu güç göstermeye çalıştıkları anlamına gelebilir.

Benzer bir durum, bir arkadaşınızın aniden çok soğuk olması olabilir. Örneğin, “Evet, kulağa eğlenceli geliyor!” "Tabii." gibi. 

NASIL CEVAP VERİLİR?:

Otomatik olarak size kızdıklarını varsaymayın: Dışlandığınız sonucuna varmak kolaydır, ancak çoğu zaman durum böyle değildir. Aslında, davranışlarının sizinle hiçbir ilgisi olmayabilir.

Telefonla, görüntülü sohbetle veya şahsen ulaşın: Dijital iletişim yoluyla birinin gerçekten nasıl hissettiğini anlamak zor olabilir. Daha cana yakın bir şekilde ulaşın ve endişenizin kaynağını açıklayın. Özür dileyen veya suçlayıcı olmayın. Sadece dürüst olun ve açıklama isteyin. Bu, mesafe ne olursa olsun güven ve bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.