Kuşadası Ticaret Odası'nda 2010- 2011 eğitim yılı kapsamında ''Müşteri Memnuniyeti'' ve ''Şikayet Yönetimi'' konulu seminer düzenlendi.
Aykan Candemir, toplantıda yaptığı sunumda, müşteri tanımı, müşteri beklentileri, şikayetlerin karşılanması, şikayet yönetimi gibi konularda katılımcıları bilgilendirdi.
Kuşadası Ticaret Odası Başkanı Serdar Akdoğan da son seminerle, üyelere yönelik 10. eğitim toplantısını yapmış olduklarını belirtti.
Akdoğan, katılımcıların sertifikalarını Ege Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi Dr. Aykan Candemir'in elinden aldıklarını kaydetti.