banner339
banner313

Turkcell Aydın çalışanları Türkiye'de ilk üçe girdi

Türkcell, 81 ildeki 5 bin mağaza çalışanının kariyer ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayabilecek online ve sınıf içi eğitimler düzenlendi.

Turkcell Aydın çalışanları Türkiye'de ilk üçe girdi
banner401
banner427

Mağaza dönüşüm programına uygun çalışanlar yetiştirmek amacıyla iletişim merkezi çalışanlarına özel hazırlanan sertifikasyon programını başlatan Türkcell, 81 ildeki 5 bin mağaza çalışanının kariyer ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayabilecek online ve sınıf içi eğitimler düzenledi. Türkcell’den yapılan açıklamaya göre ‘’mağaza dönüşüm programına uygun çalışanlar yetiştirmek amacıyla iletişim merkezi çalışanlarına özel hazırlanan sertifikasyon programını başlatan Turkcell, eşsiz müşteri deneyimi için çalışmalarını sürdürüyor. "Çalışanların yüzde 94'ü eğitimi başarıyla tamamladı" Yapılan ödül örende konuşan, Genel Müdür Yardımcısı Murat Erkan tüm Türkiye genelinde bulunan Turkcell İletişim Merkezlerinde büyük bir dönüşüm başlattıklarını belirterek, "Bu dönüşümü gerçekleştirecek olanlar ise müşterimizle birebir temas halinde olan mağaza çalışanlarımız. Bu açıdan konuya yaklaştığımızda da çalışanlarımızın eğitimini oldukça önemsiyoruz. Türkcell Akademi aracılığıyla kendilerine dünyadaki en güncel ve en yeni eğitimleri veriyoruz" ifadelerini kullandı. Turkcell Akademi'nin iletişim merkezi çalışanları için gerçekleştirdiği "Sertifikasyon Yolculuğu’" programı sonucunda en başarılı iller İstanbul, Diyarbakır ve Aydın oldu.

Güncelleme Tarihi: 20 Ekim 2016, 12:07
banner218