Edinilen bilgilere göre olay, İstanbul yolu üzerinde bulunan büyük bir AVM'nin otoparkında gerçekleşti. Bankamatiğin arkasındaki kapıyı oksijen kaynağıyla açan kişi ya da kişiler, para haznesindeki yüklü miktardaki nakit parayı alarak olay yerinden kaçtı. Devriye görevindeyken bankamatiğin kapısını açık gören güvenlik görevlileri, durumu polis ekiplerine bildirdi. Bankamatiğin etrafına güvenlik şeriti çekildi. Olay yeri inceleme ekipleri parmak izi araştırması yaptı. PTT yetkilileri polis ekiplerinden bilgi aldı. Bankamatiği gören güvenlik kameraları incelemeye alındı.

Polis, zanlıların yakalanması için geniş çaplı soruşturma başlattı.