FAA ayın 11’inde uçuşları yalnızca duraklatırken, ABD uçuşları önceki gün saat 15 civarında meydana gelen kesintinin ardından zaten çoktan ertelenmiş durumdaydı. Sorun, FAA NOTAM'larına dayanan askeri uçuşları bile etkiledi: Pilotların, potansiyel uçuş tehlikelerini sormak için etrafa telefon etmek zorunda kaldıkları bildirildi.
Ajans daha sonra, "prosedürleri takip etmeyen personel"in belirli dosyalara zarar verdikten sonra sistemin başarısız olduğunu bildirdi. Şimdi ise devam eden bir soruşturmanın ön bulgularının bir parçası olarak daha fazla ayrıntı paylaşıldı. Görünüşe göre, yükleniciler uyarı sistemini çalışır durumda tutmak için gerekli olduğu ortaya çıkan dosyaları "kasıtsız olarak sildiklerinde" bir yedek veritabanını senkronize ediyorlardı. Ayrıca Ajans konuyla ilgili "şu ana kadar bir siber saldırı veya kötü niyetli niyet kanıtı bulunmadığını" söyledi.
The Washington Post'un belirttiği gibi, bu noktada bazı dosyaları silmenin tüm sistemin çökmesine nasıl neden olduğu net değil. FAA geçmişte sorunu zaten çözmüş ve sistemi daha esnek hale getirmek için adımlar atmıştı, ancak olay kesinlikle FAA'nın modası geçmiş teknolojilerinin güvenilirliğini yeniden tartışmaya açtı. Ulaştırma Departmanı daha önce, güncellemeleri finanse etmek için 30 milyon dolar talep eden bir bütçe belgesinde NOTAM sistemini "başarısız eski donanım" olarak tanımlamıştı.
