Geri çağırmanın gerekçesi, direksiyon kolonundaki bir arızanın hidrolik direksiyonu çalışmaz hale getirmesi olarak gösterildi. Geri çağrılan araçların, yetkili servislerde yapılacak yazılım güncellemesinin ardından düzgün çalışmasının beklendiği belirtildi. 

Çağrılan modeller Ford Escape, Explorer, Mercury Mariner ve Taurus olarak açıklandı. Ford, geri çağırmanın maliyetiyle ilgili bir açıklama yapmadı.