Farabi Sokak Projesi içinde yer alan ve restorasyonu Vakıflar Bölge Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen Zincirlihan Aydın Büyükşehir Belediyesince hizmete açıldı. Tarihi yapıların ayağa kaldırılıp öncelikle ekonomiye kazandırılması tüm dünyada gözde projeler arasında gösterilmekte. Tarih bakımından Dünyanın en özel yerlerinden biri olan Aydın’da bu tür alanların ekonomiye ve turizme kazandırılması oldukça önemlidir. Hele hele Aydın gibi henüz kent kimliğini oluşturamamış kentler için bu durum daha da önem kazanmaktadır.  

Bir otelin kaliteli sayılabilmesi için çok lüks değil, özgün ve karakterli olmasının ve iyi pazarlanmasının gerekliliği herkes tarafından bilinmektedir. Mimari olarak Dünyanın en iyi otelini yapsanız da, bu oteli özgün kılacak çalışmalarınız yoksa, günümüz şartlarına uygun pazarlama taktiklerini bilmiyorsunuz oteli batırırsınız.

Bir otel yalnızca “ Konaklama tesisi “ olarak düşünülemez ve düşünülmemelidir. Yaşayan mekanlar olan oteller, özellikle de şehir otelleri, aynı zamanda birer sosyal tesis olarak da ön plana çıkmalıdır. Otelcilik normları çerçevesinde, hem otel müşterilerine hem de belirli kotalarda dışarıya açık mekanlar yaratılmalıdır. Örneğin, müdavimlerine kaliteli lezzetler sunan bir otel restaurantı, o memnun müşteriler vasıtasıyla konaklama yüzdelerine de mutlaka dolaylı olarak katkı sağlamış olacaklardır. Ayrıca otelle bağlantılı satış noktalarının da otel konseptine uygun olması, otelin projeksiyonuna uygun davranması gerekir.  Otantik ürünler satan bir satış ofisinin en görünen yerinde kocaman bir ufo ısıtıcı kullanırsanız yaratmak istediğiniz algı daha baştan çuvallar.

Otelinizi nasıl pazarlıyorsunuz? Dijital çağda elbette mobil teknolojiden ve internetten yararlanmanız gerekir. Dünya çapında pazarlama ve tanıtım açısından bu teknolojiden yararlanmak çok büyük bir fırsat yaratacaktır. İnternet ve mobil teknolojileri doğru kullanılarak, tamamen maliyetsiz veya kısmen para harcanarak etkin bir şekilde değerlendirilmelidir. İnternet dünyasında pazarlama da, şu anda gerçek hayat gibi karmaşa ve rekabetin yoğun olarak yaşandığı bir dünya haline gelmiştir. Fakat, bu konuda farklılaşarak, değişik yöntemler ve projeleri hayata geçirerek yurt içi ve yurt dışında etkin projelerle tanıtım ve reklam yapılmalıdır.

Öncelikle açılıştan sonra yerel basına yönelik bir tanıtım toplantısı düzenlenmeli, yerel düzeydeki etkin basın kuruluşlarının temsilcileri davet edilmelidir. Bu tanıtım toplantısının ardından yerel tur rehberleri davet edilmeli, devamında ulusal basın temsilcileri, ulusal tur rehberleri ve turizm firmalarına yönelik çalışmalar yapılmalıdır. Eğer otelinizin uluslar arası standartlarda olmasını istiyorsanız, uluslar arası tur operatörlerine yönelik çalışmaları da yapmalısınız.

“ Otel yönetimi veya pazarlamada ekibi, internette yer alan bazı önemli pazarlama, paylaşım ve iş hayatı sitelerinde “ etkin “ olarak yer almalıdırlar.’’

Olması gereken bu kuvvetli turizm acentaları ile ilişkilerinin yanı sıra, otel yönetimi acenta ya da acentacı gibi de düşünebilmelidir. Türkiye’nin herhangi bir şehrinde bulunan bir acentacı durup dururken “ hadi Aydın’a tur düzenleyelim, oradaki Zincirlihan’da kalaım “ demeyebilir, veya plan ve programlarında Aydın turu gibi bir şey de olmayabilir. Fakat, otel olarak, pazarlama ekibi olarak 5 – 6 alternatifli ve etkileyici bir Aydın gezi programı oluşturup, bir de Aydın’dan yerel rehber desteği vererek ve bu programı ve teklifi Türkiye genelindeki acentalara sunarak Aydın ve Zincirlihan için bir kıpırdanma yaratabiliriz.

Özetle, bir konaklama tesisinin, önce bir pazarlama stratejisine, iyi bir tanıtıma, buna bağlı olarak bir fiyat politikasına, iyi bir personele ve yönetime ihtiyacı vardır. Hiçbir müşteri kötü personelle yönetilen bir otelde konaklamak istemez. Şimdi göreceğiz, Büyükşehir burayı hangi mantıkla işletecek? Oteli yaşatıp Aydın Turizmine katkı sağlamak için mi? Yoksa öylesine işletip batırmak için mi? Umarım birincisi olur da hem kent kazanır, hem de vatandaşın parası boş yere harcanmış olmaz.