Olay, Ahmetyesevi Mahallesi Türkoğlu Sokak'taki bir binanın 4. katında meydana geldi. Binanın 3. katında oturan torunları, Ahmet ve Havva Açarol çiftini ziyarete gitti. Zili çalan torunları, kapının açılmaması üzerine annelerine haber verdi. Gelinlerinin de zili ısrarla çalmasına rağmen cevap gelmeyince yakınları kapıyı kırarak eve girdi. Yakınları, yaşlı çiftin baygın halde yattığını gördü.
Olay yerine çağrılan sağlık ekipleri, Ahmet Açarol'un hayatını kaybettiğini belirledi. Havva Açarol ise Pendik Marmara Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı. Ahmet Açarol'un cenazesi savcının incelemesinin ardından morga kaldırıldı. Bu sırada, Havva Açarol'un da ölüm haberi geldi. Bu arada, Ahmet Açarol'un akciğer, Havva Açarol ise kan kanseri olduğu öğrenildi.
Ahmet Açarol'un akrabası Hasan Türközü, çiftin akşam sobaya kömür attıktan sonra yattığını söyledi. Türközü, bacanın tıkalı olmasından dolayı zehirlenmenin olabileceğini söyledi.
Polis, olayla ilgili soruşturma başlattı.