• BIST 82.132
  • Altın 148,060
  • Dolar 3,8153
  • Euro 4,0743

    Vatandaş tapudan memnun!

    20.08.2012 13:35
    Vatandaş tapudan memnun!
    Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü, işlem yaptıran müşterilerin memnuniyetini ölçmek için anket düzenledi.
    Vatandaş tapudan memnun! Vatandaş tapudan memnun! Vatandaş tapudan memnun!

     

    Ülke genelinde tapu müdürlüklerinde gün içinde işlem yapanlar, bölge müdürlükleri vasıtasıyla telefonla arayarak memnuniyetleri ölçüldü.

    Ankette, vatandaşlara ''Ne zaman geldiniz'', ''İşleminizi yaparken bir sorunla karşılaştınız mı'', ''İşleminiz çabuk halloldu mu'' ve ''İşlem sırasında çok beklediniz mi'' gibi sorular yöneltildi.

    Anket sonuçlarına göre, vatandaşların yaklaşık yüzde 96'sı, tapu işlemleriyle müdürlüklerin mekansal ve fiziksel durumunu ''iyi'' olarak değerlendirdi.

    ''Müdürlüğün işleyişiyle ilgili beğenmediğiniz bir husus var mı'' sorusuna vatandaşların yüzde 94'ü ''hayır'' yanıtını verdi.

    Tapu müdürlüklerinden hizmet alanların yüzde 99,03'ü işlemlerinin randevu gün ve saatinde yapıldığını belirtti.

    ''Tapu müdürlüğünün işleyişiyle ilgili beğenmediğiniz bir husus var mı'' sorusunun cevabı yüzde 94,91 ile ''hayır'' oldu.

    İŞLEMLER BAŞVURUNUN YAPILDIĞI GÜN BİTİYOR

    Vatandaşların yüzde 91,16'sı, işlemlerinin başvuru yaptıkları gün içerisinde bitirildiğini, yüzde 97,11'i de işlemleriyle ilgili verilen bilgilerin yeterli olduğunu ifade etti.

    ''Tapu sicil müdürlüğünün işleyişiyle ilgili beğenmediğiniz bir husus var mı'' sorusunu ise vatandaşların yüzde 92,05'i ''hayır'' seçeneğini işaretleyerek cevapladı.

    İSTEK VE ŞİKAYETLER DİKKATE ALINACAK

    Vatandaşlar tarafından anket kapsamında ifade edilen istekler, tapu müdürlüklerince değerlendirilecek. Şikayetler konusunda ise gerekli önlemler alınacak.

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
  • O manzaralar içimizi sızlatıyordu06 Ekim 2012 Cumartesi 12:50
  • Sucuk ve Salamı karıştıramayacaklar06 Ekim 2012 Cumartesi 12:48
  • 56 yaşındaki ev hanımının yaptığı pes dedirtti!06 Ekim 2012 Cumartesi 12:47
  • Şehit yakınlarına internet indirimi06 Ekim 2012 Cumartesi 12:39
  • Bir top mermisi daha düştü!06 Ekim 2012 Cumartesi 11:51
  • Bisküvi kutusundan tarih çıktı06 Ekim 2012 Cumartesi 10:58
  • Nevşin Mengü rövanşı böyle aldı!..06 Ekim 2012 Cumartesi 10:56
  • Bu haberi okumadan yola çıkmayın06 Ekim 2012 Cumartesi 10:40
  • 4+4+4ün gerekçeli kararı Resmi Gazetede!06 Ekim 2012 Cumartesi 10:39
  • Başbakan Erdoğanın arıyla imtihanı!06 Ekim 2012 Cumartesi 10:37
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim