• BIST 98.314
  • Altın 143,598
  • Dolar 3,5661
  • Euro 3,9852

    Turistler Hijyenden Dert Yanıyor

    02.08.2012 18:45
    Turistler Hijyenden Dert Yanıyor
    Turistik ilçeleri ziyaret eden turistler en çok "otellerin hijyenik olmamasından" şikayet ediyor.
    Turistler Hijyenden Dert Yanıyor Turistler Hijyenden Dert Yanıyor Turistler Hijyenden Dert Yanıyor

    Bodrum, Marmaris ve Fethiye gibi turistik ilçeleri ziyaret eden yerli ve yabancı turistlerin en çok ''otellerin hijyenik olmamasından'' ve ''hanutçuluktan'' şikayet ettikleri bildirildi.

    Muğla Kültür ve Turizm Müdürü Kamil Özer, turizmde en önemli unsurun hizmeti alan kişinin memnuniyeti olduğunu söyledi.

    Bodrum, Marmaris ve Fethiye gibi ilçelerin dünyanın en güzel yerleri arasında bulunduğunu dile getiren Özer, ''Ancak turistin memnuniyeti de çok önemli. Sadece doğal güzellikler değil, turistin aldığı hizmetin kalitesi, tesislerin sunduğu imkanlar ve insanlara gösterdiğimiz ilgi de önem taşıyor'' dedi.

    Türkiye'ye gelen turistlerin bazı sıkıntılar yaşadığına dikkati çeken Özer, ''Görülen en önemli sıkıntıların başında hijyen geliyor. Biz bu konuda sürekli bütün tesislerimizi, özellikle bakanlık belgeli olmayan küçük tesislerimizi temiz ve düzgün hizmet vermeleri konusunda uyarıyoruz'' diye konuştu.

    ESNAFA CEZA VERİLİYOR

    Turizmde hanutçuluk konusunda da sorun yaşandığını ifade eden Özer, turisti kaçırmadan, rahatsız etmeden, kötü imaj bırakmadan ülkeden ayrılmasının sağlanması gerektiğini vurguladı.

    Hanutçulukla ilgili Muğla Valiliği'nin genelde yayımladığını hatırlatan Özer, şöyle konuştu:

    "Kaymakamlıklar konuyla ilgili ciddi mücadele yapıyor. Esnafı bu konuda uyarıp cezalar veriyoruz. Sadece resmi kurumların değil, Turizm işletmeciliği yapan herkesin, odaların, sivil toplum kuruluşlarının da hassasiyet göstermesi ve üyelerini uyarması gerekiyor. Çünkü bu bir bütün. Bir geminin içindeyiz. Hizmet sektörü memnuniyet demek. Herkes olumsuzluk yaşatanları bertaraf etmek için elinden gelen her şeyi yapmalı. Çünkü kimsenin Bodrum markasını ucuzlatmaya hakkı yok."

    İNTERNETTEN ALINAN HİZMETLERDE SIKINTI VAR

    Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) Bodrum Yürütme Kurulu Başkanı Sevinç Gökbel ise bu yıl kendilerine gelen şikayetlerin başında internet aracılığıyla satın alınan konaklama ve diğer hizmetlerin geldiğini kaydetti.

    İnternet üzerinden hizmet satın alan kişilerin mağdur olma oranlarının daha yüksek olduğuna dikkati çeken Gökbel, ''Turist, konaklama anlamında kendisine vaat edilen hizmeti alamıyor, şikayet ediyor. İnternetten satın aldığı hizmet ile kendisine sunulan hizmet arasında fark oluyor'' dedi.

    İnternet üzerinden hizmet satın alan tatilcilerin sorunla karşılaştıkları zaman şikayetlerini iletecek muhatap bulamadıklarını anlatan Gökbel, tatilcilere, muhatap bulabilecekleri kurumlardan hizmet almaları tavsiyesinde bulundu.

    Bu durumda tatilcilerin yapacakları şikayetlerin karşılığı olacağını ifade eden Gökbel, ''1-15 Temmuz tarihleri arasında Bodrum, turizm anlamında dolu geçti. Ancak bu dönemde kendilerine 5 yıldızlı diyen otellerin 5 yıldız kalitesinde olmadığı, yemeklerinin kötü olduğu, odaların hijyenik olmadığı, trafik sorunu yaşandığı gibi şikayetler geldi'' diye konuştu.
     

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
  • O manzaralar içimizi sızlatıyordu06 Ekim 2012 Cumartesi 12:50
  • Sucuk ve Salamı karıştıramayacaklar06 Ekim 2012 Cumartesi 12:48
  • 56 yaşındaki ev hanımının yaptığı pes dedirtti!06 Ekim 2012 Cumartesi 12:47
  • Şehit yakınlarına internet indirimi06 Ekim 2012 Cumartesi 12:39
  • Bir top mermisi daha düştü!06 Ekim 2012 Cumartesi 11:51
  • Bisküvi kutusundan tarih çıktı06 Ekim 2012 Cumartesi 10:58
  • Nevşin Mengü rövanşı böyle aldı!..06 Ekim 2012 Cumartesi 10:56
  • Bu haberi okumadan yola çıkmayın06 Ekim 2012 Cumartesi 10:40
  • 4+4+4ün gerekçeli kararı Resmi Gazetede!06 Ekim 2012 Cumartesi 10:39
  • Başbakan Erdoğanın arıyla imtihanı!06 Ekim 2012 Cumartesi 10:37
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim