• BIST 83.048
  • Altın 146,881
  • Dolar 3,7605
  • Euro 4,0391

    Şikayetler değerlendirildi

    11.11.2009 15:44
    Şikayetler değerlendirildi
    Aydın Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Haluk Uysal, 2009 yılı Ekim aydında 48 tüketici şikayetini görüşüp, karara bağladıkları belirtti.
    Şikayetler değerlendirildi Şikayetler değerlendirildi Şikayetler değerlendirildi

    Kurumun Ekim ayı faaliyetleri hakkında bilgiler veren Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Haluk Uysal, 1 aylık dönemde 2 adedi değişiklik olmak üzere toplam 8 adet firmaya Sanayi Sicil Belgesi düzenlendiğini ve 5 adet firmanın Sanayi Sicil Belgesi vizesi yapıldığını söyledi. Yerinde yapılan tespit sonucu 4 işyerine ait Sanayi Sicil Belgeleri"nin de iptal edildiğini hatırlatan Uysal, “1 adet Y-Belgesi ve 1 adet Taşıt Kartı iptal edilmiştir. Kooperatiflerle ilgili 1 adet ana sözleşme değişikliği yapılmıştır. 3 adet kooperatif hakkında yapılan ön inceleme sonuçlandırılmıştır. İlimiz merkez ve İlçelerinde yapılan denetimlerde; 13 işyerinde 281 adet LPG tüpü ile 26 mamul zorunlu standartlar yönünden denetlenmiştir. 4077 Sayılı Kanun kapsamında 39 firmada 113 ürün denetlenmiştir. 4703 sayılı Kanun kapsamında ise 7 firmada 28 adet ürünün denetimi yapılmıştır” dedi.

    Ekim ayı içerisinde gerçekleşen ölçü ayar ve denetim işlemleri hakkında da bilgiler veren Uysal, “ Ölçüler Ayar Servisince 138 adet Ölçü ve Tartı Aleti"nin İlk ve Periyodik Muayenesi yapılmış ve muayenesi yapılan aletlerin tamamı damgalanmıştır. Ay içerisinde toplam 43 adet su sayacının şikâyetli muayenesi yapılmış olup, 35 adedinin doğru çalıştığı, 8 âdetinin arızalı çalıştığı tespit edilmiştir. Ayrıca 34 adet elektrik sayacının şikâyetli muayenesi yapılmış ve 19 adedinin doğru çalıştığı, 15 âdetinin ise arızalı çalıştığı tespit edilmiştir. Ekim ayı içerisinde 22 işyerinde 47 adet ölçü ve tartı aleti "ani denetim" ile muayeneye tabi tutulmuştur. 5015 sayılı Petrol Piyasası Kanunu kapsamında 1 adedi kamu kuruluşu olmak üzere 12 adet ulusal marker ölçüm kontrolü yapılmış ve 12 ölçüm sonucu da geçerli çıkmıştır” diye konuştu.

    İletilen tüketici şikayetlerini anında değerlendirdiklerini kaydeden Uysal, şunları söyledi: “Ekim ayı içerisinde İl Müdürlüğümüze ulaşan tüketici şikâyetlerinin sayısı 48 adettir. Bu şikâyetlerin 22 adeti cep telefonu, 4 âdeti çeşitli bankacılık hizmetleri ile ilgili, 3 âdeti ayakkabı, 2 adedi kapıdan satış ve 17 adedi de diğer ayıplı mal ve hizmetlerden oluşmaktadır. İl Hakem Heyeti Başkanlığımızca 19 Ekim 2009 ve 30 Ekim 2009 tarihlerinde olmak üzere 2 adet hakem heyeti toplantısı yapılmıştır. Söz konusu toplantılarda 10 adeti tüketici lehine, 12 adeti tüketici aleyhine ve 12 âdeti bilirkişi ataması olmak üzere toplam 34 adet İl Hakem Heyeti kararı alınmıştır”

    25 İŞYERİNE CEZA KESİLDİ

    Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen denetim faaliyetlerine de değinen Uysal, “Müdürlüğümüzce yapılan denetimler sonucunda; 3516 Sayılı Kanun kapsamında 2 işyerine 2 bin 240 TL, 4077 Sayılı Kanun kapsamında 7 firmaya 3 bin 360 TL ve 6948 Sayılı Kanun kapsamında 2 işyerine bin TL olmak üzere 25 işyerine toplam 6 bin 600 TL idari para cezası uygulanmıştır” ifadelerini kullandı.

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
    Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim