Gemideki turistler 2 saat bekletilirken, işlemlerin tamamlanmasının ardından gemi limana yanaşabildi.
Kızıldeniz'den yola çıkan ve normal rezervasyon programında 30 Mart tarihinde Kuşadası Limanı'nda olması gereken Finlandiya bandıralı Kristina Cruises isimli gemi, açık denizdeki kötü hava şartları nedeniyle Türk kara sularına girdi. Çoğunluğu Finlandiyalı 120 turisti taşıyan turist gemisi, habersiz olarak Kuşadası Limanı'na yanaşmak istedi. Geminin Kuşadası sularına yanaşmasıyla birlikte Kuşadası Kaymakamlığı, Liman Başkanlığı ve limanı işleten Ege Port firması arasında yoğun bir görüşme trafiği
yaşandı. Yapılan araştırmada rezervasyondaki değişikliğin geminin acentesinden kaynaklanan hata nedeniyle bildirilmediği ortaya çıktı. 120 turistle birlikte Kuşadası Körfezi açıklarında bekletilen geminin işlemleri Kaymakamlığın talimatıyla süratle halledilirken, turistlerin daha fazla bekletilmemesi için tüm çaba gösterildi ve Kristina Cruises isimli geminin Kuşadası Limanı'na yanaşması sağlandı.
Kuşadası Limanı'na yanaşan gemiden inen 120 turist, otobüslerle Efes ve Meryemana'ya götürüldü. Habersiz gelmesi nedeniyle Kuşadası'nda kalış süresi azalan geminin yolcuları Kuşadası çarşılarını göremeden gemi, saat 20.00 sıralarında limandan ayrılıp, Yunanistan'ın Santorini adasına hareket etti.
Bu arada, Kuşadası Limanı'nda yaşanan iki saatlik turist gemisi krizinin ardından Kuşadası Kaymakamlığı'nın talimatıyla denizcilik kurallarına uymayan geminin acentesi hakkında yasal işlem başlatıldı. Kuşadası Kaymakamı Mustafa Esen, yaşanan krizin geminin rezervasyon değişikliğinin Liman Başkanlığı'na bildirilmemesinden kaynaklandığını belirterek, "Denizcilikte kurallar var. Tüm acenteler ve gemi şirketleri bu kurallara uymak zorundadır. Ben geldim, oldu mantığıyla gemi seyahati kimse yapamaz. Ayrıca,
buraya turist gelsin diye herkes büyük çaba gösteriyor. Gelen turistlere sıkıntı yaşatmaya ve onları gemide saatlerce bekletmeye kimsenin hakkı yok. Bu nedenle geminin acentesi hakkında yasal işlem başlattık "dedi. -iha