• BIST 97.713
  • Altın 143,932
  • Dolar 3,5669
  • Euro 4,0007

    KATO'dan seminer

    29.03.2011 10:27
    KATOdan seminer
    Kuşadası Ticaret Odası tarafından gerçekleştirilen eğitim seminerleri, “ Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi” konulu seminer ile sona erdi.
    KATO'dan seminer KATO'dan seminer KATO'dan seminer

    Kuşadası Ticaret Odası tarafından gerçekleştirilen eğitim seminerleri, “ Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi” konulu seminer ile sona erdi.
    Kuşadası Ticaret Odası Salonu"nda gerçekleştirilen ve Ege Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi Dr. Aykan Candemir tarafından verilen eğitimde, Müşteri kimdir, beklenti ve talepleri nelerdir?Müşteri tatmini ve müşteri tatminsizliği nedir, nasıl gerçekleşir?Müşteriler memnuniyeti ve şikayeti nasıl yansıtırlar?Müşteri memnuniyeti nasıl karşılanmalıdır?Müşteri şikayeti nasıl karşılanmalıdır?Şikayet yönetiminin temel süreçleri nelerdir?Müşteri şikayetleri, iş geliştirme fırsatlarına nasıl dönüştürülür? konuları ele alındı.
    Eğitimlerin sonuncusu olması dolayısıyla yapılan son eğitimde, katılımcılar için küçük bir kokteyl düzenlendi ve katılımcılar sertifikalarını Ege Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi Dr. Aykan Candemir'in elinden aldılar

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
  • İşte kırmızı HTC U 1106 Mayıs 2017 Cumartesi 18:15
  • Gmail'e telefondan girenler dikkat!06 Mayıs 2017 Cumartesi 17:10
  • WhatsApp'a erişim sağlanamıyor!03 Mayıs 2017 Çarşamba 23:44
  • Turkcell’e Ar-Ge ve istihdam için özel ödül30 Nisan 2017 Pazar 19:57
  • Instagram'a erişim sağlanamıyor24 Nisan 2017 Pazartesi 21:13
  • Oto farelerinin “jammer” oyunu09 Nisan 2017 Pazar 10:11
  • iPhone 8 ertelenebilir08 Nisan 2017 Cumartesi 23:45
  • Adil Kullanım Kotası hızında değişiklik08 Nisan 2017 Cumartesi 15:29
  • Geçen yıl 12,5 milyon akıllı telefon satıldı04 Nisan 2017 Salı 21:15
  • Whatsapp kullanıcıları artık bu işlemi yapabilecek04 Nisan 2017 Salı 19:54
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim