• BIST 76.031
  • Altın 128,354
  • Dolar 3,3888
  • Euro 3,6457

    Kart sahiplerinin derdi bir türlü bitmiyor!

    15.05.2012 10:04
    Kart sahiplerinin derdi bir türlü bitmiyor!
    Kredi kartını kayıp, kopyalanma tehlikesi ve kullanamama gibi nedenlerle yeniletmek isteyenlere kötü haber
    Kart sahiplerinin derdi bir türlü bitmiyor! Kart sahiplerinin derdi bir türlü bitmiyor! Kart sahiplerinin derdi bir türlü bitmiyor!

    Kredi kartı nız kayıp mı oldu, kartınızın kopyalanma tehlikesi mi var, kartınızı çeşitli nedenlerle kullanamıyor musunuz?

    Tüm bu sorunlar nedeni ile kredi kartınızı yeniletmek istiyorsanız bu size 10 TL'ye patlayacak.

    Banka müşterileri Şikayet Portalı Şikayetvar'a gönderdikleri şikayetlerle ekstrelerine yansıyan kart yenileme ücretine tepki gösterdiler.

    İşte kart sahiplerinin başına gelenler;

    EKSTRE ŞOKU!

    "Kredi kartım ile internetten alışveriş yaptıktan sonra bilgisayarımda kötü yazılımlar olduğunu fark edip bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Önce kartımı kapattırıp sadece kalan borcumun taksitlerini ödemek istediğimi söyledim. Onlar bana 'kart kapanınca tüm borç sonraki ekstreye yansıyacak. Ama yeni kart verirsek böyle bir şey olmaz' dediler. Öğrenci olduğum ve tüm borcu ödeyecek durumum olmadığı için kabul ettim. Sonra ekstre geldi eve baktım 10 TL 'kredi kart yenileme ücreti' yansımış. Habersiz alınan bu ücretin iadesini istiyorum"

    TÜKETİCİ ÖDEMEK İSTEMİYOR

    "Kredi kartım kopyalandı ve bir harcama yapıldı. Bankayla iletişime geçtiğimde harcama yapılan yerin bilgisinin verilemeyeceğini ama itirazın değerlendirileceği söylendi.Kart iptal edildi ve yeni kart için benden 'kredi kart yenileme ücreti' tahsil edildi! İş yoğunluğu sebebiyle yasal işlemler için başvuramadım. Uzun bir değerlendirme sürecinden sonra kartımın güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğum ve bu borcu ödemem gerektiğini anlatan bir yazı aldım. Borcu ödedim ve bankayı arayarak artık bu bankayla çalışmak istemediğimi bildirdim. Bir süre sonra yoğun mesai saatlerimde arayan bir banka çalışanı kopyalama yoluyla karttan çekilen paranın benden tahsil edilmediğini,ödediğimin kendi harcamalarım olduğunu ve kartı kapattırmamamı; kartın 6 ay açık kalması halinde 50 liralık hediye puan vereceklerini söyledi.Kabul edeceğimi fakat kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda ekstrenize yansırsa arayın iptal edilir şeklinde cevapladı.Kartın açık kalmasını onayladım.Fakat bu ay ekstreme yansıyan kart ücretini ödemek istemediğimi söylediğim banka çalışanı bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylüyor."

    KAYIP KARTA YENİLEME ÜCRETİ

    "Bankaya kredi kartımı kaybettiğimi bildirdim. Kartın yenilenmesi durumunda; yenileme ücretiyle ilgili telefonda bilgilendirilmemekle beraber, içinde ücreti yazan hiç bir ibareye onay vermediğimi belirtmek isterim. Bankanız ve diğer bankalarda kullanmış olduğum ürünler de dahil hiç bir şekilde kart aidatı, ücreti,hesap işletim ücreti,kart yenileme ücreti gibi kavramlara ödeme yapmayacağımı yinelemek isterim."

    ÇALINAN KARTTAN DA ÜCRET TALEBİ

    Kapkaççılara kaptırdığım ve hiç kullanmadığım kartlar için kart yenileme ücreti talep etti.

    İstanbul'da kapkaç ile çantamı kaybettim ve sonucunda içindeki kredi ve banka kartlarımı iptal ettim. Birkaç tane banka kartı vardı.Bunlardan iki tanesi hiç kullanmadığım banka kartlarıydı. Kartlar yenilendi ancak sonrasında kalabalık yaptığını düşündüğüm için almadım.

    Kuryeden teslim almadığım, hiç kullanmadığım ve kapkaç ile benden zorla alınan yani çalınan bu kartlar için banka benden kart başına 'kredi kart yenileme ücreti' istedi. "

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
  • Altın Borsası, İMKBye entegre olacak05 Ekim 2012 Cuma 18:02
  • Maliye uyardı: Bu son şans!05 Ekim 2012 Cuma 16:49
  • Maliye Bakanlığı 7 bin personel arıyor!05 Ekim 2012 Cuma 15:55
  • Borsa güne yükselişle başladı05 Ekim 2012 Cuma 10:49
  • Gür’ün Bahreynli ortağı batık çıktı05 Ekim 2012 Cuma 09:41
  • Piyasalarda pozitif eğilim sürebilir05 Ekim 2012 Cuma 09:29
  • THY yönetiminde şok gelişme!05 Ekim 2012 Cuma 09:08
  • Doğan ortak alabilir!05 Ekim 2012 Cuma 08:18
  • Vergi avantajı bitiyor05 Ekim 2012 Cuma 08:11
  • Draghiyi bezdirdiler05 Ekim 2012 Cuma 07:37
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim