• BIST 89.695
  • Altın 145,882
  • Dolar 3,6126
  • Euro 3,9283

    Haksız kazanca dur!

    07.11.2009 08:51
    Haksız kazanca dur!
    Aidat ve sabit ücret gibi hizmet karşılığı olmayan ücretler tüketicinin canını yakmaya devam ediyor.
    Haksız kazanca dur! Haksız kazanca dur! Haksız kazanca dur!

    Son dönemde tüketici lehindeki düzenleme ve yargı kararlarına rağmen kurumlar ısrarla yasaları ihlal ediyor

    Tüketiciyi bezdirme noktasına getiren banka aidat ücretleri ve hesap işletim ücretleri ile telefondaki sabit ücret uygulaması konusunda olumlu yasal düzenlemelere rağmen kurumların yasaları ihlal ediyor ve keyfi olarak kesintileri sürdürüyor.

    BANKALAR YASALARI İHLAL EDİYOR

    Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) Başkanı Fuat Engin, son dönemdeki tüketiciyle ilgili düzenlemeleri haksızlıkları giderme konusunda iyi bir düzeyde olduğunu söyledi.

    Kredi kartı aidatlarının iadesi sorununun bireysel çabalara ve bankaların insiyatifine neden bağlı olduğunu sorusuna TÖF Başkanı Engin'in cevabı net oldu. "Bizim en büyük mücadelemiz bankaların yasaları ihlal etmeleri" diyen Engin, bankaların uygulamalarını gayri hukuki olarak değerlendirdi. Bankaların yaptığı haksızlıklar olduğuna dikkat çeken Engin,

    HAKKINI ARAYANA CEZA GİBİ...

    Tüketicinin aidat ile ilgili hakkını araması durumunda borcu olmadığı halde kartın kullanıma kapatılacağını dile getiren Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) Genel Başkanı Fuat Engin, her türlü haksızlık ve hukuksuzluk durumunda TÖF'e başvuru yapılmasını istedi. Kendisinin yaşadığı bir mağduriyeti de Yeni Şafak'a aktaran Engin, "Hakem heyetine gittim. Banka iade etti. Bu sefer kartı iptal ettiler. Bunun üzerine tüketici mahkemesine dava açtım" diye konuştu.

    TELEFONDA SABİT ÜCRET EZİYETİ

    Telefonda alınan sabit ücret, Türk Telekom'un karından fazla çıktı. TÖF Başkanı Engin, "Telekom'un karı kadar sabit ücretten gelir elde ediliyor. Haksız kazancın boyutu ortada" diye konuştu. Konuyu Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım'ın ve Telekom yetkililerinin hazır bulunduğu bir toplantıda gündeme getirdiğini, ancak hiç bir yetkilinin konuyla ilgili soruya cevap bile vermediklerini dile getirdi. Engin, bu konuda bugüne kadar bir gelişme olmadığına dikkat çekti.

    TELEFONA BAĞLI ADSL SORUNU

    Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi'nde (AİHM) kazanılan ilk tüketici davası olarak tarihe geçen telefona bağlı internet hizmeti konusuna ilişkin olarak, "Tüketici Bilincini Geliştirme Derneği (TÜBİDER) olarak 1998'de dava açmıştık. AİHM'de ilk tüketici davası olarak görüldü. Karara rağmen sıkıntı yaşandı" dedi.

    Rekabet Kurumu'nun ise telefona bağlı internet konusunu ele aldığını, buna göre yıllardan sonra haksız internet kullanıma açacaklarını ifade ettiklerini kaydetti.

    Sabit hat zorunlu değil

    ADSL için sabit hat zorunluluğu artık yok. Rekabet Kurulu'nun 18.02.2009, tarih, 09-07/127-38 sayılı kararı ile, Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından ADSL bağlantısı için sabit telefon hattı olmasının zorunlu tutulmasının 4054 sayılı Kanun'a aykırı olduğu iddiası üzerine yapılan inceleme sonucunda: sözkonusu firmaya soruşturma açılmasına gerek olmadığına karar verildi.

    İzlenecek yol

    Dilekçe ile ikamet ettiğiniz ilçelerde bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvuru yapılacak. İtiraz süreci izlenecek Cevap olumsuzsa ya da reddedilirse Hakem heyetine ekstre ile başvuru yapılacak Hakem heyetinin vereceği karar bağlayıcı

    Türkiye'nin ilk tüketici davası

    Tüketici Bilincini Geliştirme Derneği (TÜBİDER), Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi'ne (AİHM) 1998 yılında Telekom'un sabit hatlarda 50 kontör karşılığı 400 bin lira aylık sabit ücret uygulamasında, Telekom tarafından tüketicilerden 6 ay boyunca alınan ücretin iadesi talebiyle dava açmıştı.

    İşte tüketicilerden haksız yere alınan ücretler


    Telefon sabit ücretleri, internete bağlı telefon ücretleri

    Bankaların 6 ayda bir aldığı hesap işletim ücretleri

    Kart sahibi müşteriden yılda bir alınan kredi kartı aidatları

    Tüketici hakkını 10 katıyla geri aldı

    Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 6. maddesinde, "Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır. Haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir' deniliyor. Bu hüküm gereği yıllık hesap işletim ücreti alınamayacak.

    Hesap işletim ücretine karşı verilen mücadelenin son örneğinde, bir tüketici 21 TL'lik hesap işletim ücretini 10 katıyla geri aldı. Banka icra yoluyla 210 lira geri ödedi. Kesilen 21 TL yıllık işlem ücreti hakkında önce Üsküdar Tüketici Sorunları Hakem Heyeti tarafından ücretin tüketiciye iadesi kararlaştırıldı. Daha sonra parayı iade etmemekte direnen banka icraya verildi.

    Bankaların mevduat hesaplarından aldıkları hesap işletim ücretlerinin kanunsuz olduğunu, bunun da yargı tarafından hükme bağlandı./yeni şafak

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
  • Altın Borsası, İMKBye entegre olacak05 Ekim 2012 Cuma 18:02
  • Maliye uyardı: Bu son şans!05 Ekim 2012 Cuma 16:49
  • Maliye Bakanlığı 7 bin personel arıyor!05 Ekim 2012 Cuma 15:55
  • Borsa güne yükselişle başladı05 Ekim 2012 Cuma 10:49
  • Gür’ün Bahreynli ortağı batık çıktı05 Ekim 2012 Cuma 09:41
  • Piyasalarda pozitif eğilim sürebilir05 Ekim 2012 Cuma 09:29
  • THY yönetiminde şok gelişme!05 Ekim 2012 Cuma 09:08
  • Doğan ortak alabilir!05 Ekim 2012 Cuma 08:18
  • Vergi avantajı bitiyor05 Ekim 2012 Cuma 08:11
  • Draghiyi bezdirdiler05 Ekim 2012 Cuma 07:37
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim