• BIST 106.843
  • Altın 142,630
  • Dolar 3,5367
  • Euro 4,1209

    GSM operatörü bu kez ''Kaya''ya çarptı

    10.11.2011 14:09
    Bir GSM operatörü, Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Kaya'ya, hizmeti kullanmadığı halde 58 liralık internet faturası gönderdi.
    GSM operatörü bu kez Kayaya çarptı
    GSM operatörü bu kez ''Kaya''ya çarptı GSM operatörü bu kez ''Kaya''ya çarptı GSM operatörü bu kez ''Kaya''ya çarptı

     

    Kaya, AA muhabirine yaptığı açıklamada, güzel geçen Kurban Bayramı'nın ardından güne çok şaşırdığı ilginç bir faturayla başladığını söyledi.
     
    Abonesi olduğu GSM operatöründen 58 liralık internet kullandığına ilişkin fatura geldiğini anlatan Kaya, şöyle konuştu:
     
    ''İnternete bağlanması mümkün olmayan bir telefon kullanıyorum. Bu telefonla internet hizmeti almam mümkün olmadığı halde 58 liralık internet faturası çıkarılmış. Sektörde rekabet zirve yaptı. Buna rağmen şirketlerin karları hiç düşmüyor, aynı seviyede devam ediyor. Vatandaşa farklı rakamlarla fatura göndererek, haksız kazanç elde ediyorlar. Müşteri hizmetleri, 'ayrıntılı detay incelemesi yaparsanız kullandığınız görülür' şeklinde bir savunma sunuyor. Faturayı siz yapıyorsunuz, istediğini işleyebilirsin. Rekabetten kaybettikleri kazancı, internetten ve görüşme fazlalığından telafi etmeye çalışıyorlar.''
     
    Konuyu ve firmayı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) taşıyacağını ve şikayetçi olacağını dile getiren Kaya, şunları kaydetti:
     
    ''Elimde konuyla ilgili belgeler var. Kesinlikle kullanmadığım bir hizmetin bedeli isteniyor. Vatandaşların, bu durumla karşılaştıklarında abone oldukları GSM firmasına ve BTK'ya şikayetçi olmalarını istiyoruz. En kolay yol olan ödemeyi yapmayıp, şikayet etsinler. Firmalar sorgulandıklarını görsünler. En azından vatandaş, almadığı hizmete para ödemesin.''
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
  • O manzaralar içimizi sızlatıyordu06 Ekim 2012 Cumartesi 12:50
  • Sucuk ve Salamı karıştıramayacaklar06 Ekim 2012 Cumartesi 12:48
  • 56 yaşındaki ev hanımının yaptığı pes dedirtti!06 Ekim 2012 Cumartesi 12:47
  • Şehit yakınlarına internet indirimi06 Ekim 2012 Cumartesi 12:39
  • Bir top mermisi daha düştü!06 Ekim 2012 Cumartesi 11:51
  • Bisküvi kutusundan tarih çıktı06 Ekim 2012 Cumartesi 10:58
  • Nevşin Mengü rövanşı böyle aldı!..06 Ekim 2012 Cumartesi 10:56
  • Bu haberi okumadan yola çıkmayın06 Ekim 2012 Cumartesi 10:40
  • 4+4+4ün gerekçeli kararı Resmi Gazetede!06 Ekim 2012 Cumartesi 10:39
  • Başbakan Erdoğanın arıyla imtihanı!06 Ekim 2012 Cumartesi 10:37
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim