Bankaların, ATM cihazlarından bakiye sorgulama, hesap hareketlerini izleme, kredi borcu görüntüleme gibi işlemlerini de paralı hale getirdiği iddia edildi.
ATM cihazlarından alınan makbuz fişlerini ücretlendiren bankalar şimdi de ATM’ye bakma parası kesiyor. Tüketicilerin Şikayet Portalı Şikayetvar’a gönderdikleri şikayetlere göre, bankalar, ATM cihazlarından bakiye sorgulama, hesap hareketlerini izleme, kredi borcu görüntüleme gibi işlemlerini gerçekleştiren müşterilerini zorunlu makbuz almaya yönlendirerek para kesiyor.
"BANKAYA BİR BAKIP ÇIKAYIM" DEMEK DE PARALI
ATM işlemi sırasında hesap hareketleri görmek istendiğinde, bu ekranda gösterilmemekle birlikte müşteri direk makbuz almaya yönlendiriliyor. Son zamanlarda 0.50 kuruş ücret kesiliyor. Kazara ATM’nin altındaki tuşlardan birine basıldığında, ücret kesileceğini söylemeden direk makbuz kesiliyor.
