• BIST 75.727
  • Altın 130,225
  • Dolar 3,4745
  • Euro 3,6641

    Açma-kapama bedellerine tüketiciden tepki

    07.03.2012 12:29
    Açma-kapama bedellerine tüketiciden tepki
    Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Hatice Saadet Kalyoncu, gecikmiş fatura ödemelerinde zaten gecikme cezası ödeyen tüketiciye, açma kapama hizmet bedeli altında ikinci kez ceza ödetildiğini ifade etti.
    Açma-kapama bedellerine tüketiciden tepki Açma-kapama bedellerine tüketiciden tepki Açma-kapama bedellerine tüketiciden tepki

    Kalyoncu yazılı açıklamasında, tüketicilerin temel ihtiyaçlarından olan elektrik, su, iletişim ve doğalgaz faturalarının geç ödenmesinden dolayı bu hizmetlerin kesilip, yeniden başlatılması için alınan açma-kapama ücretlerini değerlendirdi.

    Türkiye'nin farklı bölgelerinde benzer hizmetleri sunan kurumların, faturalarını zamanında ödeyemeyen tüketicileri bir kez de fahiş açma-kapama bedelleriyle cezalandırdığını ifade eden Kalyoncu, ''Üstelik bu tür hizmetler genellikle merkezi sistemden kapatılması ve açılmasına rağmen her geçen sene bu bedeller yıllık enflasyon üzerinde artmakta, tüketiciler için ceza, hizmet sunanlar için ise adeta bir kazanç kapısı haline gelmektedir'' değerlendirmesinde bulundu.

    Kalyoncu, 2011 yılı rakamlarıyla her 3 aboneden birinin doğalgaz, her 4 aboneden birinin elektrik, her 5 aboneden birinin su, her 10 aboneden birinin de telefon faturasını zamanında ödemediği göz önüne alındığında elde edilen rantın büyüklüğünün ortaya çıktığını kaydetti.

    Ayrıca, Türkiye'de her bin aboneden 35'inin de internet faturasını geciktirdiği için açma kapama bedeli ödemek zorunda kaldığını ifade eden Kalyoncu, şunları kaydetti:

    ''Ülkemizde 40 milyon civarında internet kullanıcısı bulunmakta olup, toplam abone sayısı ise 13 milyonu bulmuştur. Sadece internet hizmetiyle alakalı açma-kapama ücreti yıllık ortalama 80 milyon liraya ulaşmaktadır. Buna telefon, doğalgaz, su ve elektrikle alakalı tüketicilere ödetilen açma-kapama bedelleri de eklendiğinde, oldukça kabarık bir faturanın tüketicinin sırtına yüklendiğini ve hizmet sunan kurumların ciddi anlamda bir ek kar sağladıklarını görmekteyiz.

    Açma kapama bedelleri ile ilgili olarak, hizmet sunucular üst kurulların belirlediği tarife yönetmeliklerini işaret ederken, hemen hemen hepsinin, kurulların sunduğu en üst rakamları uyguladıkları görülmektedir. Gecikmiş fatura ödemelerinde zaten gecikme cezası ödeyen tüketiciye, açma kapama hizmet bedeli altında ikinci kez ceza ödetilmektedir. Kamuoyunda gittikçe dikkat çeken ve tepkilere yol açan bu mevcut uygulamaların artık sona erme vakti gelmiş hatta geçmektedir. Tüketicinin sırtına her geçen gün daha da ağırlaşarak binen bu tür haksız kazanç kapıları kapatılmalı, tüketiciler sırtından kurumlar zenginleştirilmemelidir."

    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, Türkçe karakter kullanılmayan ve kişilik haklarını hiçe sayan yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
    Diğer Haberler
  • Altın Borsası, İMKBye entegre olacak05 Ekim 2012 Cuma 18:02
  • Maliye uyardı: Bu son şans!05 Ekim 2012 Cuma 16:49
  • Maliye Bakanlığı 7 bin personel arıyor!05 Ekim 2012 Cuma 15:55
  • Borsa güne yükselişle başladı05 Ekim 2012 Cuma 10:49
  • Gür’ün Bahreynli ortağı batık çıktı05 Ekim 2012 Cuma 09:41
  • Piyasalarda pozitif eğilim sürebilir05 Ekim 2012 Cuma 09:29
  • THY yönetiminde şok gelişme!05 Ekim 2012 Cuma 09:08
  • Doğan ortak alabilir!05 Ekim 2012 Cuma 08:18
  • Vergi avantajı bitiyor05 Ekim 2012 Cuma 08:11
  • Draghiyi bezdirdiler05 Ekim 2012 Cuma 07:37
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2007 Aydın Post | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0256.226 61 64 | Faks : 0256.226 61 64 | Haber Yazılımı: CM Bilişim